Pemberitahuan Privasi Platform merdeka77

Halaman ini menjelaskan bagaimana kami di merdeka77 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda membuat akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau Virtual Account local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, bermain permainan sportsbook Liga 1, Piala AFF, atau live-dealer Playtech, serta melakukan penarikan local payment. Kami berkomitmen pada transparansi penuh tentang praktik privasi kami.

Sebagai operator platform merdeka77, kami adalah pengontrol data untuk informasi pribadi Anda. Ini berarti kami memutuskan bagaimana data Anda dikumpulkan dan diproses. Kami mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku di setiap yurisdiksi tempat kami beroperasi dan memberikan kontrol maksimal kepada Anda atas informasi Anda sendiri.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi atau cara kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan melalui formulir bantuan di dashboard akun merdeka77.

Data Apa yang Kami Kumpulkan di merdeka77

Ketika Anda mendaftar di merdeka77, kami mengumpulkan informasi identitas yang Anda berikan secara sukarela. Ini termasuk nama lengkap (seperti yang tercatat di dokumen identitas Anda), tanggal lahir, nomor identitas (KTP, SIM, atau paspor), alamat fisik, alamat email, dan nomor telepon. Informasi ini diperlukan untuk membuka akun dan memenuhi persyaratan verifikasi Know Your Customer (KYC) kami.

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, kami juga mengumpulkan informasi pembayaran. Untuk metode e-wallet seperti DANA, e-wallet, atau mobile banking, kami menerima notifikasi tentang apakah transaksi berhasil, tanggal, dan jumlahnya — tetapi kami tidak pernah menyimpan detail wallet atau nomor identitas pembayaran Anda secara langsung. Untuk Virtual Account local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking, kami melihat nomor virtual account yang unik untuk akun Anda, tanggal transfer, dan jumlah yang ditransfer.

Sistem merdeka77 secara otomatis mencatat aktivitas permainan Anda, termasuk kategori permainan apa yang Anda mainkan (sportsbook Liga 1, Playtech live-dealer, slot games, esports), waktu sesi, taruhan yang ditempatkan, dan hasil permainan. Data ini disimpan dalam riwayat akun Anda untuk transparansi dan deteksi fraud.

Kami juga mengumpulkan informasi teknis tentang perangkat dan koneksi Anda — alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, dan waktu akses Anda ke platform. Data ini membantu kami melindungi akun Anda dari akses tidak sah dan mendeteksi pola login yang tidak biasa.

Kami tidak pernah menyimpan detail pembayaran lengkap

Semua data pembayaran di merdeka77 dienkripsi dan diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi. Kami tidak menyimpan nomor kartu, PIN, atau kata sandi e-wallet Anda di server kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di merdeka77

Data pribadi yang kami kumpulkan di merdeka77 digunakan untuk tujuan berikut:

  • Verifikasi identitas dan kepatuhan hukum: Kami menggunakan data identitas Anda untuk memverifikasi siapa Anda dan memenuhi persyaratan anti-pencucian uang (AML) dan Know Your Customer (KYC) yang diperlukan oleh hukum di berbagai yurisdiksi.
  • Pemrosesan pembayaran: Kami menggunakan informasi pembayaran Anda untuk memproses setoran dan penarikan local payment melalui metode pembayaran pilihan Anda — online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, atau Virtual Account online payment, e-wallet, mobile banking, local payment.
  • Operasi akun: Kami menggunakan data Anda untuk mengelola akun merdeka77 Anda, termasuk reset kata sandi, verifikasi dua faktor, dan pemulihan akun jika diperlukan.
  • Deteksi fraud dan keamanan: Kami menganalisis pola aktivitas, alamat IP, dan riwayat transaksi untuk mendeteksi dan mencegah fraud, akses tidak sah, dan penyalahgunaan platform.
  • Komunikasi dengan Anda: Kami dapat mengirimkan email atau notifikasi SMS untuk pemberitahuan akun, verifikasi identitas, pembaruan kebijakan, atau dukungan pelanggan.

Privasi Anda adalah aset yang kami lindungi — data Anda tidak pernah dijual atau diperdagangkan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Komitmen privasi merdeka77

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda di merdeka77

Kami di merdeka77 menggunakan enkripsi tingkat industri (SSL/TLS) untuk semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami. Data pribadi disimpan di server yang diamankan dengan firewall, sistem deteksi intrusi, dan audit keamanan rutin dari pihak ketiga independen. Akses ke data pribadi dibatasi hanya pada karyawan merdeka77 yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk mengaksesnya — dan setiap karyawan menandatangani perjanjian kerahasiaan.

Kami melakukan backup data secara berkala dan menyimpan salinan backup di lokasi yang terpisah secara geografis untuk memastikan pemulihan dari kehilangan data atau bencana. Namun, tidak ada sistem keamanan yang sempurna; jika kami mendeteksi pelanggaran data yang mempengaruhi data pribadi Anda, kami akan memberitahukan Anda sesegera mungkin sesuai dengan persyaratan hukum.

Kami merekomendasikan Anda mengaktifkan verifikasi dua faktor (2FA) di akun merdeka77 untuk lapisan keamanan tambahan. Dengan 2FA aktif, setiap kali Anda login dari perangkat baru atau melakukan penarikan online payment, kami akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor telepon atau email Anda yang terdaftar.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga di merdeka77

merdeka77 tidak membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:

  • Pemroses pembayaran: Kami membagikan informasi pembayaran (bukan detail kartu lengkap) dengan gateway pembayaran kami yang tersertifikasi untuk memproses deposit dan penarikan melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan Virtual Account e-wallet, mobile banking, local payment, online payment.
  • Penyedia layanan teknis: Kami dapat membagikan data teknis dengan penyedia hosting, layanan email, dan penyedia keamanan siber yang membantu kami beroperasi platform merdeka77.
  • Kepatuhan hukum: Jika diwajibkan oleh perintah pengadilan, permintaan otoritas penegak hukum, atau peraturan pemerintah yang berlaku, kami dapat membagikan data Anda kepada otoritas hukum yang berwenang.

Semua penyedia layanan pihak ketiga di merdeka77 menandatangani perjanjian kerahasiaan data dan setuju untuk menggunakan data Anda hanya untuk tujuan yang kami tentukan. Kami tidak menjual atau membagikan data Anda untuk tujuan pemasaran komersial, profiling konsumen, atau penggunaan lain tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Hak Anda Terhadap Data Pribadi Anda di merdeka77

Sebagai pengguna merdeka77, Anda memiliki hak berikut terhadap data pribadi Anda:

  • Hak akses: Anda dapat meminta salinan semua data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
  • Hak untuk memperbaiki: Jika data Anda tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk memperbaharui atau memperbaiki data tersebut.
  • Hak untuk menghapus: Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta kami menghapus data pribadi Anda — meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk kepatuhan hukum atau penyelesaian perselisihan yang tertunda.
  • Hak untuk membatasi pemrosesan: Anda dapat meminta kami menghentikan penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran, sambil terus mempertahankan akun Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan merdeka77 melalui formulir bantuan atau email yang tersedia di halaman kontak. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Praktik Privasi Kami
  • Enkripsi end-to-end untuk semua transaksi
  • Tidak pernah menjual data kepada pihak ketiga
  • Audit keamanan independen berkala
Batasan Kami
  • Server mungkin berada di luar yurisdiksi Anda
  • Data pencadangan disimpan untuk pemulihan bencana

Cookie dan Pelacakan di merdeka77

Platform merdeka77 menggunakan cookie — file kecil yang disimpan di browser Anda — untuk mengingat preferensi Anda, melacak sesi login Anda, dan memahami cara Anda menggunakan platform. Cookie ini diperlukan untuk fungsi platform (seperti tetap login) dan untuk analitik (untuk melihat halaman mana yang paling sering dikunjungi).

Kami juga dapat menggunakan beacon atau piksel pelacakan untuk mengukur efektivitas komunikasi kami dengan Anda. Jika Anda tidak ingin kami menggunakan cookie untuk tujuan analitik, Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie atau menghapusnya secara manual setelah setiap sesi. Namun, cookie yang diperlukan untuk operasi platform tidak dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsi merdeka77.

Retensi Data dan Penghapusan di merdeka77

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun merdeka77 Anda aktif dan selama periode retensi yang ditentukan oleh hukum yang berlaku — biasanya tiga hingga tujuh tahun setelah penutupan akun untuk tujuan kepatuhan dan penyelesaian perselisihan. Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk mempertahankannya lebih lama.

Jika Anda menutup akun merdeka77 Anda, data Anda tidak akan segera dihapus — kami akan menyimpannya untuk periode retensi yang sesuai dengan hukum lokal. Jika Anda ingin menghapus akun dan data Anda lebih cepat, hubungi tim dukungan kami, dan kami akan meninjau permintaan Anda.

Lokasi Data dan Transfer Internasional di merdeka77

Server merdeka77 dapat berada di berbagai lokasi geografis, termasuk di luar negara tempat Anda tinggal. Ketika Anda menggunakan merdeka77, data Anda mungkin disimpan, diproses, atau ditransfer ke yurisdiksi dengan standar perlindungan data yang berbeda dari negara asal Anda. Dengan menggunakan merdeka77, Anda menyetujui transfer dan pemrosesan data ini.

Kami berusaha memastikan bahwa semua transfer data internasional dilindungi dengan standar keamanan yang sama atau lebih ketat dengan yang kami gunakan di Indonesia. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang lokasi data Anda atau peraturan perlindungan data internasional, silakan hubungi kami sebelum membuka akun di merdeka77.

Pembaruan Kebijakan Privasi merdeka77

Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini sesuai kebutuhan untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, persyaratan hukum, atau alasan lainnya. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberitahukan Anda melalui email atau banner pemberitahuan yang menonjol di platform merdeka77. Penggunaan berkelanjutan atas platform setelah notifikasi dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Terakhir diperbarui: edisi kebijakan ini berlaku sejak tanggal publikasinya. Untuk pertanyaan lebih lanjut tentang privasi Anda, hubungi pusat bantuan kami atau gunakan formulir kontak di dashboard akun merdeka77.

Dokumen Terkait